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滴滴顺风车整改 车主接单需人脸识别

文章来源:中国网 发布时间:2018-05-18 15:20:54 阅读次数:

   车主接单需人脸识别

  空姐遇害案发生后,滴滴顺风车的整改措施备受关注。昨日,滴滴出行对外公布阶段整改措施,称滴滴顺风车已于5月12日零点下线整改。

  阶段整改措施包括下线所有个性化标签和评论功能,司机和乘客对外显示的头像为系统默认虚拟头像,车主接单前须进行人脸识别,暂停晚上十点到次日清晨六点的顺风车订单。此外,将紧急求助功能提升到显著位置,乘客可选择一键拨打110、120、122及滴滴24小时安全客服等号码;有奖举报人车不符。

  滴滴出行表示,以上措施将于5月31日前落实,并加速推进全平台实名制等,请各界监督。

  在公布整改措施时,滴滴也就两个问题征求公众意见:全程录音录像是否可行?对于有非公共安全犯罪前科的人员,是否可以允许他们开网约车?以上两个问题,滴滴会在近期向有关部门、专家学者请教和咨询,也会通过官方微博微信等渠道征求公众的意见,并把这样的征询机制长期保持下去。

  整改:紧急求助功能将提升到显著位置

  昨日,滴滴方面表示,经内部自查以及听取社会各界的批评和建议,现向公众公布阶段性的整改措施,以敦促落实整改。措施包括:

  顺风车服务下线所有个性化标签和评论功能。

  合乘双方的个人信息和头像改为仅自己可见,外显头像全部为系统默认的虚拟头像。

  车主每次接单前必须进行人脸识别,最大限度杜绝私换账号的可能性。

  在继续评估夜间顺风车合乘双方安全保障可行性的同时,顺风车暂停接受22点~次日6点期间出发的订单。接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单,在出发前对合乘双方进行安全提示。

  滴滴表示,以上整改措施将在顺风车业务重新上线前全部完成。此外,全平台出行相关业务,在之前司机背景筛查、三证验真的基础上作出整改。整改措施包括:

  专项整治人车不符,坚决零容忍。快车、专车、豪华车每次出车前司机需进行人脸识别验证,同时在全平台推出有奖举报人车不符。

  ·修改产品设计,将紧急求助功能提升至显著位置。在紧急求助原有功能的基础上,用户可自主选择一键拨打110、120、122及滴滴24小时安全客服等号码。

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